年末の こんな時期に筆ぐるめが起動しません\(^o^)/
筆ぐるめメニューは立ち上がるんだけど、【筆ぐるめを使う】をクリックしても無反応。
メニューを介さず、直接 起動しようとしても同じく無反応。
去年は ちゃんと使えたよ?
今年 何か したっけ?
ああ、メモリの増設したんだっけ。
それが原因?
増設したメモリを取り外すのは手間も時間もかかるので、まずは解決方法の情報収集。
どうやらピクチャフォルダ内のデータが多いと起動しないらしい。
めっちゃ写真 置いてるw
って事で、別のフォルダへ移動させてみた。
やっぱり起動しない。
プリンターのドライバーを更新したら直ったという記事を見かけたので、更新してみた。
それでも起動しない。
他にも.NET Frameworkがインストールされているか確認したり、別のアカウントを作ってやってみたけど、ダメでした。
そういえば、この間、とあるソフトをインストールしたんだけど やりたい事ができなくて そのまま放置してあったのが あったっけ。
これが干渉してるのかも!
…アンインストールしてあったわ。
他のソフトとの相性を疑うのって基本だよね。
とあるソフトの前にインストールしたものはセキュリティソフトのカスペルスキー。
ライセンスの期限が切れたから、2か月ほど前に最新版を買ってインストールしたんだよ。
カスペルスキーを停止して、筆ぐるめを起動してみた。
起動できた!!!
カスペルスキーが原因でした。
原因が分かったのはいいけど、どうしたら いいんだろう。
毎回セキュリティソフトを止めるのも面倒。
調べて出てきた答えが、『セキュリティソフトの会社に問い合わせる』。
そこで話が終わってるので、多分、対応しないんだろうなあ。
answers.microsoft.com
我が家のも上記の人と同じ筆ぐるめ20。
6年前に買ったPCにプリインストールされていたものです。
筆ぐるめの機能の中に、年賀状を送ったかどうか記録しておくものがあるんだけど、それが去年の分までだったよ。
サポートも3年前に終了してたw
もう古いんだね。
新しいバージョンのものを買う事にするよ。
Amazonのレビューを見ると今は倍近くの価格に値上がりしてるみたいなので、買うなら来年かな。
今年はセキュリティソフト停止で乗り切るよ。